よくあるご質問（FAQ）

顧客の皆様からよくいただくご質問をまとめました。
特定商取引法の表記と併せてご参考ください。

Q1. ギフト包装はできますか？

A1. ご要望に応じてギフト包装を承ります。注文画面で「ギフト包装」をご選択ください。包装資材は無料です。

Q2. 送料はいくらですか？

A2. 送料は発送先地域により異なります。詳細は特定商取引法に基づく表記ページをご覧ください。

Q3. 配送日時の指定はできますか？

A3. 注文画面の備考欄にご希望日時をご記入ください。可能な範囲で対応いたします。

Q4. 商品が届いた際に不在だった場合は？

A4. 配送業者が不在票を投函します。不在票記載の連絡先へ再配達をご依頼ください。

Q5. 返品・交換したい場合は？

A5. 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品・交換の条件や手続きについてご案内します。

Q6. 支払方法には何がありますか？

A6. クレジットカード決済、銀行振込、その他当社指定の方法をご利用いただけます。

Q7. 大量注文（まとめ買い）は可能ですか？

A7. 可能です。数量や納期などご相談はお問い合わせよりご連絡ください。

Q8. 商品の保存方法を教えてください。

A8. 冷暗所または10℃前後の冷蔵庫で保管し、到着後はお早めにお召し上がりください。

Q9. 賞味期限はありますか？

A9. 生鮮食品のため、到着後1週間以内を目安にお召し上がりください。

Q10. 問い合わせ先は？

A10. メール：desk.crif@gmail.com ／ TEL：0721-81-0553